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processos manuais

em operações inteligentes, rastreáveis e escaláveis

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Consultoria em IA

IA não falha só por causa da tecnologia. Falha quando começa longe do problema certo.

Em muitas empresas, a IA entrou pela porta da curiosidade: um piloto, uma licença contratada, um chatbot, uma automação isolada.

Mas o problema real continuou o mesmo: equipes gastando horas em tarefas manuais, sistemas que não conversam, processos difíceis de auditar e lideranças sem clareza sobre o retorno do investimento.

Sem treinamento e um plano de adoção estruturado, o uso do Microsoft Copilot tende a ficar abaixo do potencial esperado, comprometendo o retorno do investimento.

Sem uma estratégia clara, a IA vira mais uma iniciativa que não sai do lugar.

No fim, o problema não é a IA. É tentar aplicar IA sem diagnóstico, adoção e acompanhamento.

Licenças são contratadas, mas os times não sabem como usar.

Pilotos funcionam em ambiente controlado, mas não chegam à operação.

Dados desorganizados limitam a qualidade das soluções.

A liderança espera resultado, mas recebe apenas uma POC.

Ferramentas genéricas não se encaixam nos processos reais da empresa.

Como a BHS atua

A jornada de IA em 3 fases

Fase 1

Encontrar onde a IA realmente paga a conta

Antes de falar em ferramenta, a BHS identifica quais processos têm maior potencial de ganho: redução de tempo, diminuição de erro, rastreabilidade, economia operacional e impacto no cliente.

Inclui:

  • Mapeamento de processos candidatos à IA
  • Avaliação de maturidade de dados e infraestrutura
  • Identificação de quick wins e projetos estruturantes
  • Assessment do ambiente Microsoft 365 e Azure

Entrega: relatório de diagnóstico com roadmap priorizado

Fase 2

Automatizar sem quebrar a operação

A BHS desenha e implementa soluções de IA, RPA e agentes inteligentes integradas aos sistemas, documentos e fluxos reais da empresa.

Inclui:

  • Configuração e ativação do Microsoft Copilot no M365
  • Desenvolvimento de agentes de IA sob medida
  • Integração de modelos de linguagem com sistemas internos
  • Automação inteligente com Power Platform e Python
  • Treinamento e adoção junto aos usuários finais

Fase 3

Medir, ajustar e evoluir

Depois da implantação, a BHS acompanha uso, indicadores, ajustes e novas oportunidades para que a solução continue gerando valor.

Inclui:

  • Monitoramento de adoção e uso das soluções implantadas
  • Identificação de oportunidades de evolução e expansão
  • Suporte técnico às soluções em produção
  • Relatórios periódicos de resultado e uso
  • Evolução contínua conforme novas capacidades disponíveis
Soluções

3 frentes de atuação em IA

Para empresas que já têm Copilot, mas ainda não capturam valor

A BHS estrutura a adoção do Copilot para que ele deixe de ser apenas uma licença contratada e passe a apoiar rotinas reais de produtividade, análise, documentação, comunicação e tomada de decisão.

Ideal para empresas em que:

  • Há baixa adoção pelos usuários
  • Falta de clareza sobre casos de uso por área
  • É difícil medir a produtividade
  • Há insegurança e falta de padronização no uso da IA
  • Não há percepção de Retorno do Investimento (ROI)

Para processos críticos que não cabem em uma solução pronta

Quando o problema envolve documentos, sistemas legados, planilhas, ERPs, CRMs ou fluxos específicos da operação, a BHS desenvolve soluções de IA integradas ao contexto da empresa.

Ideal para quando sua empresa precisa:

  • Analisar documentos manualmente
  • Conferir dados entre sistemas
  • Realizar triagem de solicitações
  • Gerar relatórios recorrentes
  • Grande recorrência e volume de processos jurídicos, financeiros e operacionais

Para áreas que precisam responder, consultar e executar com mais velocidade

Criação de agentes de IA que consultam bases internas, respondem perguntas, orientam usuários e executam tarefas com controle de acesso, segurança e rastreabilidade.

Desenvolvimento de agentes para:

  • RH responder dúvidas internas
  • Financeiro consultar documentos e políticas
  • Jurídico localizar cláusulas e contratos
  • TI orientar usuários e reduzir chamados repetitivos
  • Time de operações consultar status, normas e procedimentos
IA generativa proprietária no seu ambiente

Quer IA generativa no seu ambiente,
sem depender do Copilot padrão?

Antes de investir em IA, descubra onde ela pode gerar retorno.

Em um diagnóstico orientado a negócio, a BHS avalia processos manuais, gargalos operacionais e oportunidades de automação para estimar onde a IA pode gerar ganho real: tempo economizado, redução de retrabalho, melhoria de margem, rastreabilidade e escala operacional.

Financeiro

Automação de conciliações, conferências, fechamento contábil, leitura de documentos e geração de relatórios.

Jurídico e Compliance

Análise de contratos, triagem de documentos, rastreabilidade de processos e redução de erros manuais.

Operações

Integração entre sistemas, validação de dados, conferência de pedidos e automação de tarefas repetitivas.

Recursos Humanos

Triagem de documentos, onboarding, respostas internas e organização de informações para colaboradores.

TI e Atendimento Interno

Agentes para reduzir chamados repetitivos, consultar bases de conhecimento e orientar usuários com segurança.

Calcule o potencial de automação na sua operação

Por que a BHS para Projetos de IA

O BHS AI Inside é o produto de IA generativa da BHS para empresas que querem ir além do Copilot padrão. Permite que colaboradores pesquisem documentos internos, gerem resumos, consultem dados e automatizem tarefas em linguagem natural, integrado ao ambiente Microsoft 365 com segurança, privacidade e controle de acesso por perfil.

Diagnóstico orientado a ROI

Antes de implementar IA, a BHS identifica processos com potencial real de ganho, priorizando impacto financeiro, operacional e risco.

Automação integrada à operação real

A BHS não entrega uma solução isolada. Integra IA, automação e agentes aos sistemas, documentos e fluxos que a empresa já usa.

Adoção e sustentação depois da entrega

Nosso time de especialistas te acompanha em todos os momentos: durante o desenvolvimento da solução, a adoção e uso e a definição de indicadores para evitar que a solução vire mais um piloto abandonado.

Segurança, governança e rastreabilidade

As soluções são estruturadas com controle de acesso, privacidade e visibilidade sobre o que foi automatizado.

Especialização no ecossistema Microsoft

A autoridade Microsoft entra como prova de capacidade, não como mensagem principal.

Copilot Studio e agentes sob medida

A BHS vai além do Copilot padrão. Com Copilot Studio, desenvolve agentes customizados que entendem o negócio do cliente, consultam documentos internos e executam tarefas específicas, integrados ao ambiente Microsoft 365.

Sua operação tem processos que ainda dependem de pessoas, planilhas e retrabalho?

Em uma conversa inicial, a BHS identifica oportunidades de automação com IA, avalia o potencial de ganho e indica os próximos passos para transformar processos manuais em rotinas mais produtivas, rastreáveis e escaláveis.