O outsourcing é uma prática comercial amplamente utilizada, especialmente no setor de TI, onde os benefícios de terceirizar atividades operacionais são numerosos. Mas, ainda assim, muitas empresas ficam em dúvida quanto a terceirizar parte das suas atividades de TI ou não.
Uma das razões para essa dúvida está nos mitos que circundam o outsourcing de…