Gestores de TI que precisam avaliar um provedor de serviços gerenciados de TI contam com diversas opções. O que costuma faltar são critérios objetivos para separar fornecedores que executam tarefas daqueles que entregam resultados de negócio. Essa distinção define o que uma empresa ganha ou perde ao longo de meses de contrato.
Este artigo…
A adoção de inteligência artificial no ambiente corporativo cresceu rapidamente nos últimos anos. Com ela, também cresceram as preocupações sobre onde os dados das empresas são processados, quem tem acesso a eles e quais informações sensíveis podem ser expostas sem que a equipe de TI perceba.
A maioria das ferramentas de inteligência artificial generativa processa dados…
A Microsoft anunciou que o suporte ao Windows 10 será encerrado em 14 de outubro de 2025. A partir dessa data, o sistema operacional não receberá mais atualizações de segurança, correções de bugs ou suporte técnico gratuito.
Na prática, isso significa que computadores com Windows 10 continuarão funcionando, mas estarão mais vulneráveis a ameaças…
A computação em nuvem (cloud computing) tem o seu início marcado na década de 60, quando, em uma apresentação no MIT, Joseph Carl Robnett Licklider propôs uma nova infraestrutura em tecnologia da informação que possibilitava conectar pessoas e dados de qualquer lugar a qualquer momento. Para a atualidade, essa ideia parece algo comum, corriqueiro e…
A gestão de incidentes de TI geralmente é o primeiro processo do guia ITIL ® (IT Infrastructure Library) implementado pelas empresas. O ITIL ® estabelece as boas práticas de infraestrutura que permitem às empresas reduzir o tempo de inatividade e garantir a segurança das suas operações. E, para isso, a gestão de incidentes…
A transformação digital levou várias empresas tradicionais a reestruturar suas organizações para acompanhar os novos negócios digitais e manter o foco no futuro. A necessidade dessa reestruturação é resultado de antigos processos tradicionais em cascata, que se baseavam em equipes isoladas e com pouca ou nenhuma comunicação entre os departamentos para entregar projetos. …
A gestão de infraestrutura de TI de uma organização é como a infraestrutura urbana de uma cidade. Existem rodovias, avenidas e pontes para suportar o trânsito, sistemas de água e de esgoto levando os serviços a cada casa, e sistemas de energia e iluminação pública para trazer luz a todos os bairros.
Da mesma forma,…
Hoje, temos tecnologias como computação em nuvem, aprendizado de máquina e Inteligência Artificial à disposição para tornar o trabalho e nossas vidas mais fáceis. Além disso, existem grandes dados, análises e uma variedade de ferramentas preditivas confiáveis. Essas ferramentas podem ser usadas na fabricação, marketing, desenvolvimento de software, varejo e muito mais.
Essa crescente dependência…
A gestão de compliance nos negócios cresceu muito nos últimos anos, desde os escândalos que minaram a confiança do público com as corporações.
O segundo maior provedor de comunicações do mundo, a WorldCom, foi derrubado no início dos anos 2000 por suas próprias decisões que colocam a lucratividade pessoal acima das proteções do consumidor.…
Há seis meses, a Microsoft apresentou a solução de recuperação de desastres para aplicativos executados em máquinas virtuais (VMs – IaaS). A empresa publicou recentemente que continua investindo para facilitar as atividades dos clientes, ao realizarem todas as operações relacionadas aos recursos de recuperação de desastres a partir do portal Azure. Conheça as 8 atualizações e…