O que é a ISO 27001?
A ISO 27001 é uma norma internacional que estabelece os requisitos para um Sistema de Gestão de Segurança da Informação (SGSI). Empresas como Microsoft, IBM e grandes bancos globais adotaram essa norma para reforçar a segurança de seus dados e processos.
Como resultado, elas conseguiram reduzir significativamente incidentes de segurança, melhorar a conformidade regulatória e aumentar a confiança dos clientes em relação à proteção de informações sensíveis.
Nesse blog, vamos aprofundar no que é a ISO 27001 e entender todo o seu papel e relevância no cenário atual para empresas de tecnologia e outros setores.
Qual a importância da ISO para a Segurança da Informação?
A ISO 27001 desempenha um papel crucial na segurança da informação ao estabelecer diretrizes rigorosas para proteger dados empresariais contra ameaças cibernéticas e acessos não autorizados.
Seu principal objetivo é assegurar a integridade, confidencialidade e disponibilidade das informações, garantindo que organizações adotem práticas robustas de gestão de riscos e prevenção de incidentes.
Segundo um relatório da IBM Security, o custo médio global de uma violação de dados em 2023 foi de US$ 4,45 milhões, um aumento de 15% nos últimos três anos. Além disso, um estudo da Cybersecurity Ventures aponta que os danos causados por crimes cibernéticos devem atingir US$ 10,5 trilhões até 2025.
A adoção da ISO 27001 auxilia organizações a implementarem boas práticas e processos para minimizar riscos e prevenir incidentes de segurança.
Panorama Geral da ISO 27001 e seus Requisitos
A ISO 27001 define um conjunto de políticas, procedimentos e controles para gerenciar e proteger informações de forma estruturada. Seu foco é assegurar que as organizações tenham processos bem definidos para a segurança da informação. Entre os principais requisitos da norma, estão:
Políticas de Segurança
As organizações devem definir, documentar e comunicar suas políticas de segurança da informação, garantindo que todos os colaboradores compreendam as diretrizes e sigam boas práticas.
Procedimentos Operacionais
Os procedimentos são fundamentais para garantir a implementação efetiva das políticas de segurança. Eles detalham como os processos de segurança devem ser executados na prática.
Controles de Segurança
A norma estabelece uma série de controles que devem ser implementados para mitigar riscos. Isso inclui criptografia de dados, controle de acessos, monitoramento de ameaças e planos de resposta a incidentes.
O que é a Gestão de Mudanças em Segurança da Informação?
A gestão de mudanças em Segurança da Informação é um processo estruturado para planejar, implementar e monitorar mudanças em sistemas e processos de TI sem comprometer a segurança.
Desafios da Gestão de Mudanças
Segundo um estudo da Verizon Data Breach Investigations Report (DBIR), 82% das violações de dados envolvem erros humanos ou falhas nos processos de mudança e configuração de TI. Um caso emblemático foi o da Equifax em 2017, onde uma falha na gestão de mudanças contribuiu para uma violação que expôs os dados de 147 milhões de pessoas.
Além disso, o relatório da Gartner aponta que 80% das falhas de segurança em nuvem até 2025 serão causadas por configurações incorretas devido a mudanças não gerenciadas corretamente.
Objetivos Principais
- Garantir que toda mudança seja avaliada quanto a riscos e impactos.
- Proteger a continuidade dos serviços e sistemas críticos.
- Implementar mudanças de forma segura e controlada.
Relação entre a ISO 27001 e a Gestão de Mudanças
A ISO 27001 fornece diretrizes claras para a gestão de mudanças, assegurando que todas as alterações sejam planejadas, documentadas e executadas com o menor risco possível.
Entre os princípios recomendados pela norma, destacam-se:
- Avaliação de riscos antes de qualquer alteração significativa.
- Monitoramento contínuo para identificar impactos negativos.
- Auditorias periódicas para garantir conformidade com políticas de segurança.
Como Implementar a ISO 27001: Passo a Passo
A implementação da ISO 27001 pode representar um investimento significativo, mas empresas que adotam a norma conseguem reduzir em até 30% os custos com gestão de riscos e mitigação de incidentes.
A implementação da ISO 27001 pode levar de 6 a 12 meses, dependendo do porte e maturidade da empresa em relação à segurança da informação. As etapas a seguir detalham o processo:
- Planejamento e Diagnóstico (complexidade média) – Avaliar a maturidade atual da segurança da informação na empresa, identificar lacunas e definir um plano estratégico.
- Definição de Políticas e Procedimentos (complexidade alta) – Criar documentação sobre segurança, gestão de mudanças, controle de acessos e políticas organizacionais para garantir conformidade com a norma.
- Implementação de Controles (complexidade alta) – Aplicar medidas de proteção conforme exigências da norma, incluindo criptografia, monitoramento e gestão de riscos.
- Treinamento e Conscientização (complexidade média) – Capacitar equipes sobre as novas diretrizes e boas práticas de segurança para garantir adesão.
- Monitoramento e Auditoria (complexidade alta) – Avaliar periodicamente a eficácia das medidas implementadas, realizar auditorias internas e preparar-se para certificação.
- Melhoria Contínua (complexidade variável) – Ajustar processos conforme necessário para garantir conformidade, eficiência e resposta a novas ameaças.
Benefícios da ISO 27001 para Empresas
A certificação ISO 27001 traz diversas vantagens para as organizações, comprovadas por estudos e pesquisas do setor.
Um levantamento da PWC apontou que empresas certificadas na ISO 27001 reduzem em até 39% a incidência de incidentes de segurança cibernética.
Além disso, um estudo da British Assessment Bureau revelou que 85% das empresas que adotaram a norma perceberam um aumento na confiança de clientes e parceiros.
Entre os principais benefícios, destacam-se:
- Melhoria na segurança da informação – Proteção eficaz contra ameaças cibernéticas e vulnerabilidades.
- Redução de riscos e incidentes – Empresas certificadas apresentam uma queda significativa em tentativas de ataques bem-sucedidos.
- Conformidade regulatória – Atendimento a requisitos legais e normativos, garantindo a adequação a legislações como a LGPD e GDPR.
- Aumento da confiança de clientes – Empresas que seguem a ISO 27001 demonstram maior compromisso com a proteção de dados, elevando sua reputação no mercado.
- Vantagem competitiva – Organizações certificadas muitas vezes se destacam em processos de licitação e parcerias estratégicas devido à robustez de suas práticas de segurança.
Conclusão
A adoção da ISO 27001 fortalece a segurança da informação e também representa um diferencial competitivo no mercado, agregando valor e confiabilidade à marca.
A BHS é certificada na ISO 27001 e está preparada para oferecer soluções seguras e eficientes para a sua empresa. Entre em contato e descubra como podemos ajudar a fortalecer a segurança da informação do seu negócio!