Os funcionários sob demanda tornaram-se componentes cruciais do sucesso dos negócios, especialmente à medida que as lacunas de habilidades aumentam e a competição por talentos aumenta.
De fato, mais de 90% dos gerentes dizem que trabalhar com freelancers e contratados independentes é importante para atingir suas metas de negócios, de acordo com um relatório recente. Entre eles, 67% dos gerentes seniores de empresas de tecnologia contam com mais de 30 freelancers em seu departamento e 81% esperam que esse número cresça pelo menos 10% no próximo ano.
Com o staff on demand, uma forma estratégica de escalar a equipe da sua empresa, você pode posicionar sua empresa para permanecer ágil, produtiva e competitiva, mesmo em meio a mudanças rápidas de estratégia ou lacunas inesperadas de habilidades.
Continue lendo e descubra o que é staff on demand e quais as suas vantagens!
O que é staff on demand?
Staff on demand nada mais é do que um freelancer ou funcionário independente que você contrata conforme a necessidade para trabalhos de curto ou longo prazo.
Apesar de serem chamados de “empregados sob demanda”, esses trabalhadores não são realmente empregados. Em vez disso, eles são autônomos, embora possam contribuir com tanto valor quanto os funcionários e servir como contribuintes importantes.
Freelancers e contratados possuem o talento, as habilidades e a experiência que você precisa para executar o trabalho. Enquanto alguns trabalham apenas em setores específicos, outros realizam uma variedade de trabalhos em diferentes campos.
Por exemplo, você pode encontrar um redator de conteúdo especializado na área de segurança cibernética, ou um web designer que trabalha com todos os tipos de negócios.
No passado, os freelancers eram muitas vezes indivíduos que deixavam empregos em tempo integral para assumir suas próprias carreiras para obter mais controle sobre seu horário de trabalho, remunerações e ter a capacidade de escolher o trabalho conforme o que importa para eles.
No entanto, devido à entrada de novas gerações no mercado e aos avanços tecnológicos que permitem que as pessoas aprendam novas habilidades digitais por conta própria, um número crescente de trabalhadores inicia suas carreiras como freelancers desde o início.
Hoje, você pode encontrar talentos sob demanda para praticamente qualquer tarefa, projeto ou trabalho que precisar, independentemente do nível de conhecimento necessário para executá-lo.
Por que usar o staff on demand?
Embora a manutenção de uma grande força de trabalho permanente provavelmente continue sendo mais importante em certos setores intensivos em equipamentos e capital, como transporte, mineração ou construção, em qualquer negócio habilitado para informações uma grande equipe interna parece cada vez mais desnecessária, contraproducente e cara.
Uma grande força de trabalho só se torna uma âncora para empresas modernas porque reduz a capacidade de manobra diante da era da informação em rápida mudança de hoje.
Pense nisso como manobrar um grande navio contra uma lancha. Se o tempo mudar repentinamente e você precisar fazer uma curva de 180°, uma pequena lancha poderá fazê-lo em questão de segundos com muito pouca energia extra necessária para fazer a curva.
Um grande navio, no entanto, tem centenas de peças e mecanismos complexos para controlar, portanto, a execução será mais lenta. Como o navio também é fisicamente muito maior, seria muito mais lento para virar e requer muito mais força e energia para fazê-lo.
Simplificando, o envolvimento da equipe sob demanda permite que as empresas sejam nômades, flexíveis e ágeis para superar as disrupções de seu setor.
Um exemplo de como empresas modernas que usam o staff on demand têm grande potencial está na Uber. Esse aplicativo de carona permite que qualquer pessoa com um carro e um smartphone trabalhe para Uber a qualquer hora, em qualquer lugar, para fornecer serviços de transporte. Isso interrompeu e derrubou completamente a indústria de táxis, a ponto de desencadear batalhas legais em alguns países.
O modelo de negócios da Uber de operar com subcontratados não apenas os torna ágeis e flexíveis para se expandir rapidamente em todo o mundo, mas também os torna econômicos porque eles nem possuem os carros.
Efetivamente, isso diminuiu significativamente o capital necessário para comprar ativos, reduz o custo de manutenção de ativos e elimina a depreciação do valor dos ativos para a Uber.
Quais as vantagens do staff on demand?
Para qualquer empresa hoje, ter uma força de trabalho permanente em tempo integral é um risco crescente, pois os funcionários não mantêm suas habilidades atualizadas, resultando em pessoal que precisa de maior gerenciamento.
Em nosso mercado global em rápida mudança e impulsionado pela Internet, organizações cada vez mais desesperadas estão recorrendo a forças de trabalho externas e temporárias para preencher suas lacunas de conhecimento para que possam manter a velocidade, a funcionalidade e a flexibilidade em um mundo em rápida mudança.
O que isso significa é terceirizar também funções de missão crítica, que é o verdadeiro segredo do sucesso do staff on demand. Essas organizações líderes reconhecem que alavancar o pessoal fora da organização base é fundamental para criar e administrar um negócio bem-sucedido.
O fato é que, não importa o quão talentosos sejam seus funcionários, é provável que a maioria deles esteja se tornando obsoleta e pouco competitiva diante de seus olhos. Além de tornar sua organização ágil, econômica, funcional, flexível e nova, o staff on demand também pode aumentar a diversidade de ideias, inteligência e inovações.
Para completar, aqui estão alguns dos benefícios de trabalhar com o staff on demand.
- Preencha as lacunas de habilidades. Quando surge uma lacuna de habilidade, seja por causa de uma vaga ou sua estratégia exige explorar uma capacidade não atendida, o talento sob demanda pode ajudar. Em vez de passar meses procurando o talento certo, entrevistando candidatos, contratando, integrando e atualizando os novos contratados, os freelancers estão acostumados a aprender rapidamente sobre novas empresas e mergulhar no trabalho. E, porque eles precisam manter suas habilidades afiadas para competir, muitos talentos freelance podem oferecer habilidades e capacidades valiosas;
- Aumente a agilidade organizacional. Quando as lacunas de habilidades e as vagas de talentos não o impedem, você pode enfrentar mudanças com mais facilidade, dinamizar sua estratégia e superar desafios que normalmente impediriam o progresso. Uma força de trabalho sob demanda ajuda sua organização a ser mais resiliente e adaptável às mudanças.
- Execute o trabalho mais rápido. A maioria dos freelancers e contratados são focados em projetos. Isso significa que, em vez de gastar partes significativas de seu tempo sentados em reuniões ou criando relatórios, eles simplesmente fazem o trabalho que lhes é solicitado. Com mais talentos dedicados apenas ao trabalho, seus projetos se moverão com mais rapidez e eficiência.
- Custos mais baixos. As empresas podem economizar até 30% em capital humano e custos relacionados contratando freelancers em vez de funcionários em tempo integral. Como as empresas não são obrigadas a pagar impostos em nome de trabalhadores autônomos, contribuir para o seguro-desemprego dos trabalhadores em seu nome ou fornecer benefícios de saúde, trabalhar com freelancers pode ser muito mais barato. No entanto, isso não significa que o talento freelance é barato. Os freelancers mais experientes e requisitados cobrarão um prêmio por seus serviços.
Como alavancar o staff on demand de forma eficaz
O velho argumento de que freelancers e empreiteiros só aumentam a burocracia necessária para gerenciá-los rapidamente cai por terra graças à internet. Com serviços de correspondência online e mídias sociais, o custo de encontrar e contratar pessoal externo cai quase para zero.
Além disso, devido ao rápido aumento do número de usuários da Internet, o volume e a qualidade dos freelancers aumentaram drasticamente nos últimos 15 anos. Desde 2005, 60% do crescimento líquido de empregos nos EUA foram contratados independentes e freelancers.
Para começar a adotar o staff on demand na sua empresa de forma eficaz, você pode seguir as dicas abaixo:
- Montar um plano para a contratação. Não basta sair contratando trabalhadores autônomos, é preciso ter uma estratégia. Isso passa por entender as tarefas e serviços que você precisa terceirizar e em como você vai reter os melhores talentos;
- Prepare seu ambiente para os colaboradores externos. Para ser eficiente, será necessário adequar seu ambiente e estrutura para uma estratégia de staff on demand. Isso significa não só pensar nas ferramentas que essas pessoas vão utilizar, como também em criar uma cultura de pertencimento para eles;
- Selecione corretamente as pessoas. Você deve desenvolver a habilidade de encontrar talentos e selecionar corretamente. Você também pode contratar uma empresa externa para fazer isso, mas até a seleção dessa empresa deve ser feita de forma criteriosa;
- Disponibilize ferramentas de colaboração. As ferramentas para uma gestão moderna já estão disponíveis, o desafio é encontrar as que são mais adequadas para a comunicação e o gerenciamento de projetos.
Garantir que você tenha acesso ao talento de que precisa está entre as principais prioridades de todos os líderes hoje. Agora que você entende como o staff on demand pode ajudar a aumentar sua força de trabalho e executar mais, você saberá quando contratá-los. A partir daí, virão todos os benefícios de construir uma força de trabalho qualificada sob demanda.
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