As empresas buscam sempre atingir seus objetivos e gerar resultados, mobilizando, para isso, os menores custos possíveis. É preciso ter atenção, no entanto, para o fato de que de nada adianta executar tarefas a baixo custo, se as empresas não conseguem realizar suas entregas – sejam elas de produtos ou de serviços – em volumes que gerem receita. Portanto, quanto melhor for a relação entre as entregas realizadas e os recursos consumidos em seus processos, mais competitivas serão as empresas.

Nessa busca incessante por altos níveis de produtividade e competitividade, uma das maiores aliadas das empresas é a automação de processos.

A tecnologia BPM

Assim como explicamos aqui, a automação de processos é um instrumento de gestão de processos capaz de aliar a tecnologia da informação ao gerenciamento dos negócios, com o objetivo de otimizar resultados globais das empresas.

5 benefícios para o seu negócio

1 – Facilidade no acesso e na circulação da informação

A automação de processos de negócio permite que quase a totalidade das informações geradas nas empresas circule mais fluidamente entre as áreas, sendo de fácil acesso e atualização para todos. Isso elimina desconfortos e ruídos que possam surgir entre os funcionários, além de inseguranças típicas das falhas em comunicação.

2 – Diminuição dos custos

Não há produtividade sem redução de desperdícios. A automação de processos promove redução de todos os tipos de desperdício: tempo, dinheiro, esforços e recursos. A partir da otimização sistematizada do uso dos esforços, dinheiro e do tempo das tarefas, é possível chegar a entregas de qualidade, com satisfação dos clientes e com organização. Isso é viável porque a automação detalha e mapeia todos os processos, apontando pontos de desperdícios e falhas e assim permitindo estruturar ações, equipe e dados envolvidos, além de ser uma maneira de trazer insights para maximizar os resultados. Como efeito, tem-se a extinção de tarefas improdutivas e a eliminação de recursos, tempo e esforços ligados a essas.

3 – Automação de processos manuais

Um dos maiores instrumentos de gestão de processos é justamente a automação de processos. Com base na modelagem e na estruturação desses processos, pode-se consolidá-los de forma automática nas organizações. Automatizados, eles podem ser visualizados e executados por qualquer pessoa da equipe. Além disso, os gestores conseguem acompanhar os status das ações e das tarefas e o que está sob o encargo de cada colaborador envolvido. Organização e clareza são, portanto, marcas dos processos automatizados.

4 – Gestão segura e eficaz

Com processos mais transparentes e organizados, os níveis de gestão das empresas têm uma visão mais ampla e profunda sobre tudo o que envolve tais processos. Por meio dessa visão sistêmica, os gestores podem entender como funcionam e integram seus processos internos e externos e compreender o papel de cada colaborador da sua equipe. Isso propicia que eles se posicionem e intervenham quando necessário, de forma mais eficaz na estrutura organizacional.

5 – Maior competitividade

Além da visão sistêmica, as empresas conseguem documentar a experiência e o conhecimento gerados no desenvolvimento dos processos. Com maior domínio sobre as atividades, é possível aplicar novas e melhores práticas nos processos seguintes, o que contribui para o aumento do nível de competitividade da empresa. Com processos mapeados, estruturados e transparentes, custos reduzidos e desperdícios eliminados é possível gerar o aumento da produtividade no trabalho de maneira global, o que resultará em aumento de lucratividade.

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Por entender que a automação é um caminho para facilitar os processos, a BHS oferece consultoria técnica especializada para a sua empresa, envolvendo recursos nativos, customizados e soluções de terceiros. Fale com os nossos especialistas e saiba como automatizar os processos na sua empresa.